Wysyłka

Szybka i niezawodna dostawa

Złóż zamówienie do godziny 15:00 w dni robocze, a wyślemy je jeszcze tego samego dnia. Większość przesyłek dociera na terenie Europy w ciągu 2–3 dni roboczych.

Dostawa na następny dzień

Potrzebujesz zamówienia szybciej? W zależności od miejsca dostawy może być dostępna opcja doręczenia na następny dzień. Dodaj produkty do koszyka i sprawdź dostępne metody dostawy przy finalizacji zamówienia.

Koszty dostawy

Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 200 zł.

Zamówienia poniżej 200 zł wysyłamy za jedyne 20 zł.

Zamówienia międzynarodowe

Realizujemy dostawy na terenie Europy. Czas dostawy i dostępne stawki dla Twojego kraju zobaczysz przy finalizacji zamówienia.

Śledzenie przesyłki

W momencie nadania zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia, aby w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli pojawi się jakikolwiek problem z dostawą, napisz do nas na  info@petitemort.pl. Zajmiemy się tym.

Polityka zwrotów i wymiany

Wypróbuj bez ryzyka

Nie masz pewności, czy to zapach dla Ciebie? Żaden problem. Oferujemy 30 dni na zwrot lub wymianę — również po przetestowaniu produktu. Wiemy, że czasem potrzeba jednego lub dwóch psiknięć, by się przekonać.

Co można zwrócić?

Zwrotowi lub wymianie podlegają wszystkie flakony 50 ml i 100 ml, pod warunkiem że są nadal w większości pełne i pozostają w dobrym stanie.

Próbki typu Discovery 2 ml nie podlegają zwrotowi ani wymianie w ramach naszej dobrowolnej 30-dniowej polityki satysfakcji.

Zestawy

Możesz zwrócić cały zestaw i otrzymać pełny zwrot albo wymienić wybrane zapachy z zestawu na inny wariant — zgodnie z tym, co będzie dla Ciebie najlepsze.

Jak to działa

Napisz do nas na info@petitemort.pl i podaj numer zamówienia.

Chcesz dokonać wymiany? Daj nam znać, który zapach wybierasz w zamian.

Prześlemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.

Po otrzymaniu zwrotu dokonamy zwrotu środków na pierwotną metodę płatności. W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, przy czym możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. W przypadku skutecznego odstąpienia zwracamy również koszt najtańszej oferowanej dostawy pierwotnej.

Warto wiedzieć

Koszt odesłania produktu ponosisz we własnym zakresie, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej albo wyraźnie uzgodnimy inaczej. Prosimy o staranne zabezpieczenie przesyłki, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie. Zwroty i wymiany w ramach naszej dobrowolnej 30-dniowej polityki satysfakcji nie mogą zostać przyjęte po upływie tego terminu. Informacja o kosztach zwrotu przy odstąpieniu od umowy powinna być przekazana konsumentowi jasno już przed zawarciem umowy, dlatego uwzględniłem to w tej wersji.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli dokonujesz zakupu jako konsument przez internet, co do zasady przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo. Nasza dobrowolna 30-dniowa polityka satysfakcji nie ogranicza tego ustawowego prawa.

Pytania?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji  info@petitemort.pl